UX SERVICE 02
CUSTOMER
CUSTOMER
RESEARCH
顧客理解・リサーチ
CONCEPT
データの裏側にある、
本当の「声」を聴く。
定量データだけでは見えてこない、ユーザーの感情や文脈があります。
DataEggは、インタビューや行動観察などの定性調査を通じて、顧客の深層心理(インサイト)を発見。サービス改善やマーケティング戦略の確度を高めます。
Deep
Insight
Qualitative
Research
PROCESS
01
Hypothesis
仮説立案
02
Recruit
調査設計・リクルート
03
Interview
実査(インタビュー等)
04
Report
分析・レポート